Вопросы к Diler

[Злой]

Чёй-то наш Орский дилер пропал... Никак начальства узнала и по шапка надавала.... Да, иногда дело не в деньгах, а в людях и их профессионализме, а вот когда бабло стригут и кроме масла в двигле с фильтром более ничего не могут,- это большинство, причём подавляющее.

[дилер]

Доброго времени суток. никто мне по шапке не надовал, просто ездил на 2 недели в Тольятти на обучение нашего главного Российского ЧУДА - ВАЗ, вот и небыло возможности выходить в интернет.

 

По поводу того, что человек нашел человечиский сервис, я честно рад за него, сейчас распечатаю и отнесу нашим пусть стремятся.

[_Oleg]

Кто из Омска подскажите! Куда лучше обращаться для ТО в Бегемот или Автодром? Других официальных дилеров у нас вроде нет...

[ura]

Очень интересно узнать,какой масл.фильтр ставят при плановом ТО.Купил бензиновый,он ТАГАЗОВСКИЙ. Когда менял маслянный (два раза ТО делал у дилера) так он саненговский.Вот и гложат меня сомнения.А менялся ли вообще вильтр дилером моим.Я не думаю ,чтобы дилер брал через ТАГАЗ "фирменный " фильтр. Всегда меня смущало,как чисто мне меняли масло.Ну масло ладно,высосали.Потому,что сливная пробка чистая.Денег за снятие защиты у меня не брали.Вот и вопрос у меня к "ДИЛЕРУ" ,какой ставят масл.фильтр при ТО?

[DILER]

Добрый день!! Оригинальный номер з/ч 162-180-30-09. Фильтра, поставляемые ТД "ТагАЗ" идут вообще без опознавательных знаков, за исключением "фирменной" коробочки!!!! С уважением.......

[ura]

Что и следовало доказать. СПАСИБО за внимание!

[diver]

Уважаемые дилеры! сообщите должен ли дилер делать в сервисной книжке отметки об установленном им же допоборудовании?

Мне про сигнализацию написали в сервисную, а про музыку, БК итд отказались. А какая разница?

[дилер]

доброе время суток. Я думаю что эти отметки ставятся по желанию дилера и если клиет бы захотел, то я бы поставил. Это имеет смысл в больших городах, когда много сервисных центров и то в том случае когда по вине установленного доп. оборуд. выходят из строя какие либо элементы, чтоб клиент мог предъявить именно тому дилеру котторый устанавливал (хотя копия заказ-наряда остается у клиента). Так что большого смысла это не имеет если вы не ставите там что то сверхестественного.

[diver]

Так что большого смысла это не имеет

 

у нас имеет, так как наряд-заказы он не выдавал, а потом пытался снять с гарантии,заявляя, что допы ставились не у него!

[дилер]

Соглашусь, лучше печать поставить для защиты своих интересов как потребитель. но я если честно заменил блок комфорта клиенту по гарантии хотя сигнализацию ставил на стороне и были врезки в блок. (все дело в отношениях между инженером и клиентом, я как инженер иду на встречу клиентам которые спокойно подходят и излагают свои недуги, могут войти в положение, а те кто сразу с наездами тким клиентам скидок не даю)

[Злой]

Вопрос к дилеру: насколько сложно менять треклятые шестерни с синхрон. в коробке? требуется ли спец инструмент, или можно обойтись тем, что есть "под рукой"? И насколько времени расчитывать?

[Flint]

в санта сити мне сказали что на ремонт 3 передачи тагаз диллеру оплачивает 10 нормочасов! мне уже 2-й день делают, хотя обещали за 1. спец инсттрумент полюбому нужен! съёмники всевозможные, опресовщики, ключ с регулеровкой момента затяжки.

[Злой]

это я в брошюрке видел, но хотелось бы факты от непосредственных участников процесса что можно, а что не можно, ведь вы же не стоите непосредственно над механиками....

[Flint]

я не диллер. но когда то на своей пред пред пред предыдущей машинке с товарищем перебирал механическую коробку фирмы ZF у себя в гараже. с обычными рожковыми ключами и головками внутри КПП делать нечего!

[Злой]

я почему этот вопрос задал, да потому, что завтра на ремонт коробки ехать, а судя по тому что я видел в сервисе где покупал и проходил ТО, то инструментов, которыми надо пользоваться, там отродясь небыло, как и места для ремонта коробки, в ином гараже оснастка мягко говоря получшее будет, за исключением подъёмника, страшно становиться за своего тага вот я и нервничаю....

[cronewer]

Вот и мне страшно. С самого первого включения 3-я передача после четвертой при снижении скорости не включается вообще, а при наборе скорости с 2-й на 3-ю - включается с "трыком" (если допустить небольшую паузу). А отдавать на переборку страшно - кривые ручки сейчас не только в Таганроге на сборке...

 

Уважаемый Diler, Вы понимаете суть проблемы с третьей передачей, не обрисуете вкратце?

Коробки внедорожником мне вскрывать не приходилось, но с легковыми имел дело часто. Так у них синхронизаторы всех передач как правило одинаковые, система переключения тоже. Это как же надо постараться сделать коробку так, чтобы у всех хрустела только 3-я передача??

[minlegali]

мужики по коробке есть тема .дилер эти коробки не изготавливает какой с него спрос. ему привезли авто он его продал. задавайте вопросы по существу.а посторонние разговоры буду убирать.

[diver]

эти коробки не изготавливает какой с него спрос

 

Дилер из Автостарта уже давно и успешно КПП чинит, так что ему есть что расказать

[minlegali]

по коробке есть тема .

[Flint]

Уважаемый Диллер! прошу всё таки уточнить информацию следующего харрактера! при устранении заводского дефекта МКПП масло должен оплачивать владелец автомобиля или всё-таки завод?

[Flint]

Уважаемый Диллер! прошу всё таки уточнить информацию следующего харрактера! при устранении заводского дефекта МКПП масло должен оплачивать владелец автомобиля или всё-таки завод?

 

 

пришёл ответ с горячей линии тагаз от Астахова Александра! вкратце: все расходники при гарантийном обслуживании оплачиваются заводом! деньги за масло в санта сити обещали вернуть!

[Ivanovish]

Кто из Омска подскажите! Куда лучше обращаться для ТО в Бегемот или Автодром? Других официальных дилеров у нас вроде нет...

В Автодроме ТО1 обещали за 5т. в Бегемоте сделали за 3т. Еще дилер на Новороссийской на Вазе

[GolosOFF]

Если ТО делают за 3000, возникает вопрос, что они льют вместо масла в двигатель. Его там 8 литров, а еще ведь дилер должен свою копейку заработать.

[_Oleg]

Кто из Омска подскажите! Куда лучше обращаться для ТО в Бегемот или Автодром? Других официальных дилеров у нас вроде нет...

В Автодроме ТО1 обещали за 5т. в Бегемоте сделали за 3т. Еще дилер на Новороссийской на Вазе

В Автодроме делал ТО 2000, не понравилось отношение мастера к клиентам, просто посылает далеко по всем вопросам. Записывался у них на проблемы с КПП, после предварительной записи подъехал утром, послали, даже не захотели посмотреть что там, сказали, что слесарь в отпуске и вообще до 20000 не заезжай по ремонту КПП к нам. В общем отпрошенный с работы день был бы потерян, но решил поехать в Бегемот. Там приняли, проверили на ходу, прокачали сцепление, стало получше. Переговорили с мастером, если что будет хуже, то можно приезжать. Поставил защиту и салонный фильтр, там в магазине недорогие фильтры есть.

Дилер на ВАЗе сдох, то есть его дилерство на ТАГАЗе. Или его лишили, или он сам себя.

Вот такие у меня предварительные впечатления.

На следующее ТО поеду в Бегемот, наверное.

[Ivanovish]

Если ТО делают за 3000, возникает вопрос, что они льют вместо масла в двигатель. Его там 8 литров, а еще ведь дилер должен свою копейку заработать.

Масло покупал сам Шелл синтетика на розлив 7л.по 250р. в Фениксе на Королева обошлось1750р. и работа 1800р.