Коробка Тагаз Тагер ( проблемы . ремонт . обслуживание)

[Malikoff]

agapich,

да нисколько- мне делали в конце декабря, после этого кузовщину делали, машину забрал неделю назад, счас загнал на ТО, ну км 200 проехал- мало, согласен, но таким образом сделали 3 машины до меня- еще с лета-начала осени. Но сам посуди: гарантийке фиолетово- все одно снимать кпп и перебирать- если бы не были уверены в результате- это ж надо конченым придурком быть, что бы перевернуть муфту на валу (сняв и разобрав предварительно каропку) и ждать, что чел приедет вскоре к тебе с той же претензией- снова придется делать ту же работу. Так что я не заморачиваюсь осознанием физики процесса- сделали- молодцы, снова кирдыкнется- снова будут делать, благо гарантия на кпп у нас долгая

[LeGo]

В выходные гонял в Авто-Старт (на смену к Сергею) , пришел ремкомплект (ждал с месяц) в воскресенье утром поставил машинку, в понедельник к 12 было готово. Все работает, доволен.

[diver]

Господа с замененными и отремонтированными МКПП- по рекомендации DILER при пробеге 5000км после замены КПП в ней необходимо заменить масло.

Думаю, лучше напомнить, а может кто и не знал.

[agapich]

Мужики а как бы связаться с Сергеем? А то коробку отремонтировали и всеравно какойто хруст присутствует при переключении с 1 на 2 на 3ю.а вниз никаких проблем. Мож чего подскажит ?

[svar]

Привет, форумчане! Третью неделю жду запчасти, кормят завтраками. Нижний. ,,ОРИОН-СЕРВИС,, машину не оставлял, взяли копию сервис. книжки. Кстати, видел в ремзоне стоял Р.П. белый, с той же проблемой, инженер сказал-сделали. Земляк, отзовись! Может позвонить на завод? Или к другому диллеру ехать?

[gosha]

Привет, форумчане! Третью неделю жду запчасти, кормят завтраками. Нижний. ,,ОРИОН-СЕРВИС,, машину не оставлял, взяли копию сервис. книжки. Кстати, видел в ремзоне стоял Р.П. белый, с той же проблемой, инженер сказал-сделали. Земляк, отзовись! Может позвонить на завод? Или к другому диллеру ехать?

88632688469 звони на завод спроси сергея и говори ему о своей проблеме я так поступил

[fOX]

Привет, форумчане! Третью неделю жду запчасти, кормят завтраками. Нижний. ,,ОРИОН-СЕРВИС,, машину не оставлял, взяли копию сервис. книжки. Кстати, видел в ремзоне стоял Р.П. белый, с той же проблемой, инженер сказал-сделали. Земляк, отзовись! Может позвонить на завод? Или к другому диллеру ехать?

если дилер признал дефект - потребуйте подтверждающий документ с датой и печатью. Если Вас дилер отсылает ждать з.ч. - требуйте документ, что с данным дефектом разрешается эксплуатация автомобиля.

[DVL]

В сентябре 2008 взял Тагер. В октябре обратился к дилеру по вопросу хруста КПП("Азимут"-Казань).Коробку прислали 14.01.09 установили и отправили в свободное плавание с наилучшими пожеланиями. Через 10 дней новая коробка захрустела как и предыдущая.Опять собираюсь в гости к сервисменам. И что они скажут ? Возникло сильное желание заказать самому КПП в Корее и Больше не парится - машинка -то нравится! Результат похода-сообщу позже.

[svar]

Спасибо за совет. Позвонил сегодня диллеру, говорят на заводе нет запчастей, звоню Сергею на Тагаз, сначала сказал, что телефон этот только для диллеров, но потом, выслушав, обещал разобраться.

[murat]

Здравствуйте родные. У меня с коробкой проблема та же, 4на3. Но честно говоря так не люблю когда такие большие работы производятся с машиной. Скажите может не заморачиватся и ездить с этой проблемой. Можно ли без ремонта и как долго. Захрустела через 100км.Спасибо.

[agapich]

Привет братья по несчастью. Лучше езжай к дилеру и озвуч проблемму, а то скажут потом что неправельная эксплуатация коробки и тд. и тп.

[DVL]

Здравствуйте родные. У меня с коробкой проблема та же, 4на3. Но честно говоря так не люблю когда такие большие работы производятся с машиной. Скажите может не заморачиватся и ездить с этой проблемой. Можно ли без ремонта и как долго. Захрустела через 100км.Спасибо.

Привет родной! Ежели в машинке какаянито неисправность -ее надоть устранять! Тем паче в коробке. Иначе постепенно срубишь усе зубчики в шестереночках и на тебе-клин! Опасно для машинки-опасно для тебе=большие проблемы с дилером! Вывод-срочно к дохтору. Упехов!!!

[Зима]

Значит дела обстоят таким образом, с четвертой на третью втыкает плохо при скорости выше 60 км. если скорость ниже то проблем с переключением нет, если чуть быстрее 60-ти то треск не приятный.

Я так понимаю это и есть брак коробки?

Если оно так, то к какому дилеру лучше обратится чтобы менее безболезненно прошел ремонт. Или нужно обязательно ехать туда где покупал.

У кого какие мнения?

Да, пробег 500 км.

Был на Нахимовском 56, записался на ремонт коробки, поскольку в Москве рем.комплектов нет, ждем контейнер в середине февраля. Езжу пока так.

[Lisandr]

agapich,

Но сам посуди: гарантийке фиолетово- все одно снимать кпп и перебирать- если бы не были уверены в результате- это ж надо конченым придурком быть, что бы перевернуть муфту на валу (сняв и разобрав предварительно каропку) и ждать, что чел приедет вскоре к тебе с той же претензией- снова придется делать ту же работу.

 

Гарантийка за каждую такую операцию получает от завода денег в качестве оплаты стоимости работы. Так что они хоть целыми днями будут готовы такой ерундой заниматься. А то еще и такой вариант - клиенту просто переворачивают муфту, а ремкомплект продают. Я же говорил - наши Владимирские сервис мены вместо того, чтобы пойти мне на встречу и решить вопрос с гарантийной (можно ведь и подмухлевать - якобы для другого авто меняли, оформить) заменой, предложили мне сначала эту работу за 15 тыров сделать " по левому" (типа официально это 14т.р. за работу и еще 6 т.р. запчасти да еще и ждать детели 2 недели, но "у нас совершенно случайно на складе есть один комплект), потом сторговались до 12ти. Хорошо, что я на это не "повелся". Вот еще бы начальству за такие дела на них "стукануть". Подумаю... Злой я на них, до ужаса.

[ewg]

у меня тоже после ремонта хруст второй передачи остался только немного лучше стало

[DVL]

В сентябре 2008 взял Тагер. В октябре обратился к дилеру по вопросу хруста КПП("Азимут"-Казань).Коробку прислали 14.01.09 установили и отправили в свободное плавание с наилучшими пожеланиями. Через 10 дней новая коробка захрустела как и предыдущая.Опять собираюсь в гости к сервисменам. И что они скажут ? Возникло сильное желание заказать самому КПП в Корее и Больше не парится - машинка -то нравится! Результат похода-сообщу позже.

Был на приеме у сервисменов-проехались,загнали на подъемник-приговор-КПП требуется ремонт!Спрашиваю-дескать когда? Ответ - Не знаем-Заказали вот 2 зипа на КПП -гдето едут и все! Позвонил на горячую линию завода-все подробно записали и сказали что дня через 2-3 позвонит спец. с завода . Не прошло и 2-х часов -звонок от заводского инженера по гарантии( по работе с клиентами ) . Мы с ним подробно поговорили о проблемах Тагера и дилеров ,о моей КПП. На что был ответ- В настоящее время завод не отсылает дилерам новые КПП .А ТРЕБУЕТ от них качественного их ремонта для чего всем дилерам была спущена сответсвующая директива с чертежами и ПЗ для проведения ремонтов КПП. И на последок сказал что созвонится с сервисом ЛИЧНО! Ну а мне уже третий день ни ответа ни привета с чьей либо стороны !!! Как говорится Жду от моря погоды. Господа Тагероводы Гложет ВОПРОС - Кто нибудь бодался с дилерами по вопросу возврата АВТО . И если ДА то каков механизьм бодалава и результаты??? ПЛИЗ!!

[diver]

Механизм такой:

1.Письменную претензию с тербованием об устранении заводского брака.(под расписку, с числом).

2 От них акт признания претензии и заводского брака с чилом. С этого чила идут 45 суток отпущенных на гарантийный ремонт законом о защите прав потребителей. Если до этого в течении года еще были ремонты- то не более 30 в течении года должны занимать все ремонты.

По окончанию указанного срока- претензия о возврате денег по цене покупки или по нынешней- что выгодней.+навесное оборудование+моральный ущерб, если дойдет до суда+50% иска в доход бюджета. Возможно тербовать обмен машины на новую.

Копии всех претензий на ТАГАЗ hotline@tagaz.ru

Результат такого общения с дилером очень положительный- забегали, все починили , включая КПП. Я не ставил цель вернуть машину. Пока по-хорошему просил, напоминал, дилер и завод не беспокоились.

В ближнем Подмосковье сейчас дилер не удосужился уложиться в 45суток, на 47 хозяйка забрала неотремонтированную машину и потребовала деньги. Дилер забегал, обещали и спецов с ТАГАЗА и срочный ремонт, она отказалась. Требует деньги, предлагали новый ТАГЕР-она не взяла, сейчас дело в суде.

[fOX]

Был на Нахимовском 56, записался на ремонт коробки, поскольку в Москве рем.комплектов нет, ждем контейнер в середине февраля. Езжу пока так.

Похоже эта информация подтверждается.

Сегодня звонил мой дилер, сообщил, что ТагАЗ ожидает из Кореи, после 9 февраля, партию ремкомплектов МКПП.

Далее тагазовцы будут рассылать ремкомплекты по сервисам (+ ещё одна-две недели)

[diver]

На Тагазе проблема- нет денег для растаможки грузов, в том числе з/ч, вот Вы и ждете. http://forum.tagaz-online.ru/viewtopic.php?t=9

[Villy_Churak]

что ТагАЗ ожидает из Кореи, после 9 февраля, партию ремкомплектов МКПП.

Значит коробки делают не таганрожцы? Сами корейцы?

 

У меня, кстати, когда было тепло был хруст на 2-3-4 и 4-3-2.

А в прошедшие выходные при минус 18..23 градусов - скорости переключались тихо.

[Andrey_77]

а на что похож то энтот хруст?? вдруг он у меня есть а я не знаю? со слов форумчан я представляю себе звук который слышал в кабине Зил 130. т.е. отчетливый механический скрежет да еще и с ударами по металлу... такой должен быть хруст? передача с усилием должна втыкаться?

у меня сейчас передачи втыкаются одним пальцем, правда на третьей идет малюсенькая вибрация в рукоять переключения. но это видимо работа синхронизатора и есть.

[ura]

'Andrey_77' если хруст есть,то он есть.А если его нет,то и не надо прислушиваться. Один-два раза,не считается

[Villy_Churak]

У меня на НИВЕ после 37000 появились посторонние ощущения при переключении передач. До этого всё скользило как надо.

А уже на 37500 поехал в Нива-Центр на Калужской перебирать коробку.

Хруст в Тагере не звенит в салоне - он чувствуется на рукоятке именно как вибрация поначалу.

1-2 или 4-5 и обратно - вот вовсе "без ощущений" вставляются - просто песня.

А можно разгоняться со второй на пятую и обратно соскачить?

Шутка.

[Andrey_77]

У меня на НИВЕ после 37000 появились посторонние ощущения при переключении передач. До этого всё скользило как надо.

А уже на 37500 поехал в Нива-Центр на Калужской перебирать коробку.

Хруст в Тагере не звенит в салоне - он чувствуется на рукоятке именно как вибрация поначалу.

1-2 или 4-5 и обратно - вот вовсе "без ощущений" вставляются - просто песня.

А можно разгоняться со второй на пятую и обратно соскачить?

Шутка.

что значит поначалу? а потом что? перестанет втыкаться 3-я передача? и тогда почему термин "хруст"? хруст - это то что слышно ухом а то что не слышно, а чувствуется рукой - это "вибрация"

[STASON]

А может снять облицовочную панель серебрянную и посмотреть что как. Я думаю ничего сверхестественного в ремонте нет, скорей всего что- нибудь не закрутили.

\

Так и есть просто так не получается дотянуться.......может кто знает как зто сделать.......