Дилеры ТагАЗ Tager / Road Partner

[Motorov]

на гаранти и за чек енжин взяли деньги? пиши на завод если не разрулят грабеж, пиши в департамент защиты прав потребителей, те до суда доведут дело

[DILER]

Доброго времени суток!!! Уважаемые господа Тагероводы и т.д.!! Регулировочные и диагностические работы в гарантию не входят ( читаем внимательно сервисную книжку, которую Вы сами же и подписывали при приемке автомобиля из салона!!)!!!А на счет вентиляторов - то было предписание по изменению схем на сайте www.tagaz.stsc.ru. С уважением....

[spilok]

а мне когда вручали сервисную книжку (ТОРГМАШ) даже не дали ее прочитать толком, а на все вопросы отвечали с таким выражением лица, будто я милыстыню прошу. я бы по салонам провел проверочку "тайным покупателем"....... совсем сволочи ох-ли!!!! каждый должен заниматься своим делом либо хорошо, либо не заниматься им вообще. думаю желающих занять вакантные места быстро найдуться!

[number9]

Уважаемый DILER. Адрес www.tagaz.stsc.ru, указанный Вами открывает какой-то другой сайт (www.Stsc.ru) уточните пожалуста адрес.я этому недоучке из"АВТО Лэнда" носом хочу ткнуть в этот сайт.Может тогда проблему вентиляторов решит.

[DILER]

Адрес www.tagaz-stsc.ru!!! Это сайт чисто для дилеров!!!

[DILER]

1. Весь преречень работ по регламентному обслуживанию - рекомендованный!!!! Т.е. каждый сам решает для себя.

2. Вы можете привезти полностью все расходные материалы - соответствующая запись будет сделана в сервисной книжке в обязательном порядке. Сертификаты, как таковые, мне не нужны - они больше Вам пригодяться, если будет иметь место гарантийный случай ( неисправность ДВС).

С уважением......

[Motorov]

ну вот собственно и познакомился с Сергеем (DILER) - инженером по гарантии с Кулакова переулка,

прекрасно пообщались, мне долили масло в акпп (строго по процедуре - см тему про масло в Btra),

вошло около 900мл, машина поехала как на вариаторе, почему сто на полбина и на ленинском на ТО-1

и ТО-2 не проверили уровень? я ездил 4 месяца на дерганом автомате. Опять же при всей процедуре

присутствовал. На ТО-3 поеду к ним. А заводу стоит какой-то контроль ввести над официальными сто,

чтобы ТО проводили по-нормальному

[DVA]

Есть Новосибирцы?

Что про Лидер скажете, на хилокской который?

В основном интересует как предпродажку делают.

[Dimich]

Доброго времени суток!

 

Уважаемые форумчане, а как насчет Новосибирска?

На официальном сайте ТАГАЗа для Новосиба указаны три диллера:

Лидер;

Автоград;

Сармат.

На сайте Тайгера (http://4x4.tagaz.ru/) только один - Автоленд

 

Как оказалось ЛИДЕР с 2009 года больше не является дилером ТАГАЗА (Интересно почему?), осталось только несколько машин 2008 г/в.

АВТОГРАД машины возит только под заказ (~1,5 месяца).

На сайте САРМАТА указаны конские цены (МТ2 - 629 тыр.).

На счет АВТОЛЕНДА вообще не понятно, на сайте информации про продажу ТАГАЗ не указано.

 

Вроде новосибирцы на форуме есть, подскажите через какого дилера приобретали, как обслуживание?

Может кто-нибудь из представителей завода прояснит на счет Новосибирска?

 

Еще нашел инфу, что АВТОМИР тагазовскими машинками торгует, но в ассортимент для Новосиба (на сайте) ТАЙГЕР не входит .

[Larsen]

Есть Новосибирцы?

Что про Лидер скажете, на хилокской который?

В основном интересует как предпродажку делают.

Новосибирцы отмалчиваются, либо действительно здесь не бывают, хотя вижу в городе тагеров не много, а партнёров ещё меньше. Со слов дилеров продано порядка 60-70 машинок всего.

[DVA]

Как оказалось ЛИДЕР с 2009 года больше не является дилером ТАГАЗА (Интересно почему?), осталось только несколько машин 2008 г/в.

 

час от часу не легче

в понедельник звонил на Тагазовскую горячую линию, подтвердили что ЗАО Лидер в Новосибирске является авторизованным дилером и сервис-центром (хотя вот тоже странно что на сайте этого ЗАО Лидер оно называется ЗАО Авто-Сибирь)

 

тогда же звонил в этот Лидер сказали что машиы есть и много, хотя вот и Larsen говорит что там одна всего осталась (речь конкретно про мт2 шла).

ну это в принципе ладно, то что продавцу главно чтоб я пришел понятно, а вот с информацией о дилерстве ....

 

может у меня телефон "волшебный", звонит в какое-то другое измерение

[Dimich]

В ЛИДЕР звонил вчера, интересовался машинами 2009 года, сказали есть только 2008, 2009 года не будет - мол больше не дилеры.

Вот и хочется разобраться, а то непонятки какие-то.

 

Сегодня позвонил в САРМАТ там вообще сказали, что машины с механикой в настоящее время не поставляются, новые машины будут в сентябре и все с автоматами даже КОМФОРТ - хрень какая-то, на сайте завода такой инфы нет. Ценники причем называют адекватные (ЛЮКС+автомат, не уточнил какой движок, - 557 тыр.).

[Dimich]

Кстати получил ответ от завода.

Запрашивал следующее:

1. В каких комплектациях в настоящее время ТАГАЗ ТАЙГЕР выпускается

заводом и поставляется в Новосибирск. (информация от местных дилеров

очень разнится).

2. Какие официальные дилеры по продаже ТАГАЗ ТАЙГЕР в настоящее время

функционируют в г. Новосибирске.

 

Ответ:

 

Добрый день, Дмитрий!

Ваше письмо зарегистрировано под номером 148-09.

Список автосалонов, которые функционируют в г. Новосибирске:

ООО "САРМАТ"

ООО "Сибирь-Чемская" (точно есть Tager)

ООО "Автобэст-Кредит"

ООО ТП "Экспресс"

 

На данный момент выпуска автомобилей ТагАЗ Tager нет.

 

--

С уважением,

Менеджер по работе с клиентами отдела сервисного обслуживания Tager/Road Partner ООО "Тагаз"

 

Астахов Александр

[sergo]

Добрый день. Своего Tagera покупал в Сармате г.Новосибирск, т.к. была приемлимая цена на тот момент (05.06.2009г.) 529900р. Менеджер Денис сказал , что торгуют по ценам рекомендованные заводом. Глядел на Хилокской 9, там ценик на МТ2 был 600 с копейкой. Был вариант купить в салоне на Большевисткой 270а "Авто-Град", но в наличии пока не было , ждали поставку(цвета разные), ценик примерно озвучили 550-560т.р.На данный момент вроде даже есть в наличии (точно не скажу).В Сармате предпродажку сделали нормально, протянуты были все проблемные места, в салоне чисто. Пепельница и т.д. всё было в наличии + бонус от салона матерчатые коврики под ноги. Первое ТО конечно дороговато , взяли 8030р. и это за замену масла, фильтра и какоето тех обслуживание. Машину держали 5 часов. Задал вопрос ихнему тех.директору Сергею (по батюшки не помню) что так дорого, обешали пересмотреть этот вопрос и перезвонить( досих пор жду звонка).Скоро ТО 10000 ценик озвучили 9000р. , видимо надо напомнить тех.диру про наш разговор. Текущие неисправности:подтяжка ручника(ослаб при пробеге 1000км), регулировка правой фары(рекомендовали при прохождении тех.осмотра), отваливался рычаг переключения передач(проблема многих тагеров), всё делали по гарантии.На ТО 10000 сказали починят коробку( иногда рычит зараза - общая проблема). В принцепи салон не плохой , но всё как то через Ж. Есть фирма "Дюк и К" на Добролюбова 31к1, ребята занимаются чисто корейцами, приглашали для прохождения ТО к ним, но пока думаю (гарантия теряется), хотя ребята очень толковые.Есть вопросы пишите.Спасибо.

[Larsen]

Вчера оплатил Т2 (чернявенький) в ООО "Сибирь-Чемская" , собирался брать Т5, но ...., как обычно не хватает деньгов, ПТС прибудет только на следующей неделе. Так что ждёмссс. Посмотрим на предпродажку когда заберу, из допов взял прицепное и ветровики, да , пепельница на месте. Вроде сказали что 09 года, но как узнать по авто ХЗ, оптика старая. Пока как то вот так.

[diver]

Написал письмо на ТАГАЗ по поводу двух типов дилеров. Получил ответ, что в графе "продажа" на сайте завода перечислены дилеры имеющие право на продажу, в графе "обслуживание"- организации, имеющие право и на ремонт.

http://www.tagaz.ru/buy/moscow/ - только продают

http://www.tagaz.ru/service/address/moscow/ - имеют право на гарантийный ремонт

[VadoZ]

Ну я же говорил что только у Лидера т.е у ООО "Сибирь-Чемская" есть право на гарантийный ремонт в Новосибе . вчера у них ТО 1 проходил, все расходники в наличии. Заказал кенгурину-жду, обещали в течение двух недель. Меня устраивает, заказают из Ростова с ТАГАЗА 8500 + покраска в цвет авто 3500-4000 всё по заказ-наряду.

[diver]

Нашего сочинского лишили права на гарантийный ремонт. У него в штате просто нет мастеров. Однако, продавать он право имеет.

Я не могу понять, как без мастеров можно осуществлять предпродажную подготовку?

Получается, фирма изначально будет нарушать права потребителей, продавая машины без предпродажки.

[Dmitr-eliseev]

Не советую брать Тагер в АвтоГермесе, что на ул. Южнопортовая, д. 22 (четвёртый этаж), лично меня они продинамили 3 недели, я внёс предоплату 3 т.р., в итоге пытались мне предоставить машину с крылом, на которое кто то пролил клей, этот косяк был примерно 10 см. в кватрате и был очень виден, да с молдинга они пытались видимо наждачной шкуркой следы клея убрать и это тоже видно как сильную потёртость.

Итог: тагер я взял в другом месте, где 2 дня всего проджал ПТС, а в АвтоГермесе мне пока з т.р. не вернули, если за эту неделю не вернут, принципиально заявлю иск, да ещё найму представителя, чтоб представительские расходы с них взять, дело я выиграю 99% контора у них крупная,никуда не денутся.

[chega]

Москва, ТоргМаш на 800-летия Москвы. Во первых - есть пока в наличии Во вторых - приехав, увидел и пепельницу и затянутый передний стабилизатор и даже есть возможность body-lift'а без снятия с гарантии(цена нехилая, но это кому как). Антикор делают паршиво(на 4 с минусом), те машины что есть - уже с допами, но довольно гуманная стоимость. Вообщем доволен. Один недостаток, но кажется он присущ всем салонам кто продает машины до ляма рублей - с карточки денег не берут, только наликом. Есть еще один недостаток, тестдрайвовской машины нет, посему любопытствующим дают кататься на непроданных, но только по территории магазина.

Процедура оплаты авто выявила у меня недопонимание. Оплачиваю через банк машинку, предварительно заполнив анкету из трех вопросов. Где я работаю, есть ли у меня родственники иностранцы, я сам иностранец. На последние два вопроса я еще почему-то должен указать источник денежных средств если отвечу где-то ДА. На ДОПы разводить вас будут, подслушал разговор бухгалтера по телефону с кем-то(дана установка, голыми машины не отпускать)

С ихним сервисом знаком через друга(там по гарантии обслуживался), вообще не спорят гарантийный это случай или нет. Но там машинка совсем другая, так-что ХЗ как будет с Тагерами.

[Dmitr-eliseev]

Здравствуйте ! Ранее я писал, что мне предоплату в размере 3 тысяч руб. не вернули в автосалоне АвтоГермес г. Москва, ул. Южнопортовая 22, однако сегодня я им позвонил, спросил о деньгах, ни перезвонил, в общем надо отдать должное деньги мне вернули и даже извинились.

[Larsen]

Доброе время суток! Забрал своего Тагера в ООО "Сибирь-Чемская" 25.08. сего года, предпродажку сделали нормально, всё протянуто, всё долито, пепельница на месте, на правой стойке стаба самоконтрящаяся гайка , на левой родная, всё работает и светится, но всё таки есть одно НО, правый торсион был не дотянут (спасибо форуму) регулировал дома, с ослабленым машинку колбасило не по детски. В общем машинкой доволен. Единственное не очень нравится подвеска: как то жёстко-расхлябанная, по другому сказать не могу, мелкая стиральная доска-трясёт, "полицейские"-козлит, на скорости по щебню пытается попу переставить, думаю поменять амортизаторы должно быть лучше по моему, на шниве это помогло по крайней мере.

[АлБ]

Т5-й у меня уже 2-а дня! Пора подумать о выборе дилерского сервиса. В Москве, судя по отзывам на форуме, на первом месте Кулаков пер., затем Нах. 56, далее Севастопольский, Ленинский - не очень, к остальным лучше вовсе не ездить! Так?

[DVL]

Информация для владельцев Тагеров приобретших их в г. Казань АЦ " Азимут ".

С 01.09.09г. договор на гарантийное и сервисное обслуживание завода с этим сервисом анулирован. С этой даты Азимут не имеет права поизводить сервисные и гарантийные работы на автомобилях Тагер и Роад Партнер ( возможно и Хендай ) . Однако есть информация ,что они продолжают зазывать

владельцев этих машин на разные ТО в надежде срубить по легкому деньжат. При этом возникающие в дальнейшем проблеммы со снятием этих авто с гарантии их не волнуют. Крайне не порядочная контора во главе с директором. Даже при личной встрече с ним меня не проинформировали о расторгнутом договоре с заводом. Пришлось обращаться в гарантийный отдел Тагаза для получения подробной информации по диллерам. На сегодняшний день ситуация критическая. Из 6 городских диллеров осталось 1- АЦ " Акос" на горьковском шоссе. Все туда !!!

[mnogolik]

Покупал в апреле машину в салоне "Паритет" в Питере. На редкость хамские ребята, ка ктолько получают от тебя денег абсолютно и полностью теряют к тебе интерес и даже более того стараются всячески избавиться - не отвечая на письма и звонки затягивая сроки ремонта.

 

Последней каплей стало проколотое колесо и "потерянная" защита картера после 2 недель ожидания в их сервисе...

Особенно там хорош мастер приёмщи (Михаил, кажется). Врал и хамил он совершенно безбожно.