Kane Опубликовано 3 июня, 2009 Автор Опубликовано 3 июня, 2009 Возможно, моя проблема-и на самом деле не проблема. Перестраховщик я, профессия приучила Ладно, позвоню на Тагаз, съезжу к дилеру, по результатам отпишусь. Спасибо всем за советы! PS: Есть предложение общаться все-таки на "ты".
son Опубликовано 3 июня, 2009 Опубликовано 3 июня, 2009 UAZ Patriot и ремонт по гарантии Для начала меня вежливо послали: «У вас в сервисной книжке не стоит штамп о прохождении предпродажной подготовки. Без этого гарантия недействительна». «Но вы же понимаете, – говорю, – что машина куплена у официального дилера, хоть и не у вас, и предпродажку ей обязательно делали, а про штамп я как покупатель не обязан знать. Да и ТО мы у вас уже проходили, и никто ничего не спрашивал». «Все понимаю, – отвечает мастер-приемщик, – но правила есть правила».
Flint Опубликовано 3 июня, 2009 Опубликовано 3 июня, 2009 UAZ Patriot и ремонт по гарантииДля начала меня вежливо послали: «У вас в сервисной книжке не стоит штамп о прохождении предпродажной подготовки. Без этого гарантия недействительна». «Но вы же понимаете, – говорю, – что машина куплена у официального дилера, хоть и не у вас, и предпродажку ей обязательно делали, а про штамп я как покупатель не обязан знать. Да и ТО мы у вас уже проходили, и никто ничего не спрашивал». «Все понимаю, – отвечает мастер-приемщик, – но правила есть правила». а кто эти правила придумывал? мастер-приёмщик? надо жаловаться руководству! угрожать! требовать! вы не забыли в какой стране мы живём? под лежачий камень вода не течёт! кроме того, можно было бы предъявить притензию тому, у кого вы её покупали. продавать авто без предпродажной подготовки категорически запрещено! а то что она проводилась, должно быть док-во!
diver Опубликовано 3 июня, 2009 Опубликовано 3 июня, 2009 Отметка о прохождении не предусмотрена Законом о защите прав потребителей. Когда мне письменно сообщили о снятии с гарантии- я им сразу сообщил о своем желании вернуть авто обратно через суд. Приглашение в суд подействовало отрезвляюще и мне прислали очередную писулю с приглашением на гарантийное обслуживание. Подробности в теме борьба за свои права. Все эти отказы в гарантии на основании отсутствии отметки- самовольщина и грубейшее нарушение закона. После предъявления претензии все обычно становится на свои места
Kane Опубликовано 13 июня, 2009 Автор Опубликовано 13 июня, 2009 Съездил на первое ТО. Возможно, выводы делать рано, но заплатил только за само ТО, за устранения ряда мелких неисправностей никто денег не взял Так что, видимо, отметка о предпродажке в сервисной книжке действительно не особо важна
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти