Вот это новость!

[ВасяЯ]

Открытое письмо коллектива Центра приема экстренных вызовов Московской Службы спасения к жителям и сотрудникам оперативных служб Москвы и Московской области.

 

 

В пятницу, 28 октября, Генеральный директор Московской Службы спасения сообщил сотрудникам о том, что к концу 2011 года Центр приема экстренных вызовов завершает свою работу. Прекращают свою работу канал МТС 112, телефон МГТС 937-99-11, каналы 0911 – единые каналы для вызова всех оперативных, аварийно-спасательных и других экстренных служб. У Службы спасения нет перспектив, операторам предложено самим позаботиться о своем будущем и найти себе новую работу.

На протяжении 16 лет операторы Московской Службы спасения принимали звонки от москвичей и жителей Московской области, а нередко и из других регионов. Это были звонки от тех, кто нуждался в помощи, от тех, кто, попав в трудную ситуацию, не знал, к кому обратиться, от тех, кто просто хотел поделиться своим горем.

Мы, операторы Московской Службы спасения, считаем счастьем и большой жизненной удачей, что нам довелось выполнять эту работу. Мы испытываем чувство гордости за результаты наших трудов. Да, не всегда все было гладко, неудачи были у каждого из нас. Но всегда ошибка отдельного оператора воспринималась коллективом как общая. Мы команда – сильная, дружная, профессиональная. И у каждого из нас есть сочувствующее сердце. Милосердие и сострадание для нас являются не просто словами. Сейчас уже можно говорить о том, что наши коллеги теряли сознание на своих рабочих местах от эмоциональных перегрузок и морального напряжения. Нет, мы не жалуемся. Просто в тот момент, когда ты слышишь крик матери, на руках которой умирает ребенок, тебе приходится призвать на помощь все свое самообладание, чтобы «вытащить» из уст матери адрес.

«АДРЕС» - заветное слово. Самое ГЛАВНОЕ слово. Не будет адреса – не придет помощь. В этом и состоит уникальность работы оператора любой экстренной службы – как только оператор принял звонок и представился, начинается организация спасательных работ. Наш труд незаметен, но факт остается фактом: чем быстрее будет принята информация, тем быстрее она будет передана в службы. И чем точнее будет адрес, тем быстрее придет помощь. Секунды решают многое. Зачастую все.

Бережно, из рук в руки, мы передаем информацию тем, кто выезжает на места - сильным и мужественным, бесстрашным и благородным: спасателям, сотрудникам скорой медицинской помощи, полиции, отделов ГИБДД – всем тем, кто своими руками спасает жизни, обеспечивает правопорядок, предотвращает негативное развитие событий. СПАСИБО ВАМ!

Спасибо Службе 02! Наш опыт взаимодействия с диспетчерами 02 плодотворен и исключителен.

Спасибо Пульту 03! Мы знаем, что вы нас ласково за глаза называете «спасенка».

Огромная благодарность сотрудникам полиции и сотрудникам отделов ГИБДД. На ваших плечах лежит запредельная ответственность – вовремя приехать, найти, скорректировать адрес, встретить, обеспечить проезд спасательных служб.

Слова признательности выражаем Службе 01 – красивые люди там работают. Красивые душой и своим отношением к делу.

ЦУКС! Мы всегда чувствовали поддержку с вашей стороны.

Мы знаем, какие замечательные люди работают диспетчерами коммунальных служб города, служб, обеспечивающих жизнедеятельность огромного мегаполиса. В вашем голосе всегда слышны отзывчивость и понимание.

Особые воспоминания сохраним о сотрудниках всех оперативных служб Московской области! Сколько с вашей помощью было найдено и спасено людей, знаем только мы с вами.

Центр экстренной медицинской помощи, Территориальный центр медицины катастроф! Позвольте выразить восхищение вашим профессионализмом! Спасибо вам!

Мы часто вспоминаем наших спасателей, которых мы до сих пор между собой зовем «горцы – горовцы». ГОР – группа оперативного реагирования. И хотя в последние годы мы редко встречаемся, каждый из нас бережно хранит самые теплые воспоминания о нашей с вами совместной работе.

Искренняя и сердечная благодарность руководству холдинга «Яузские ворота» за многолетнее финансирование проекта «Московская Служба спасения». Проекта, спасшего жизни многим тысячам людей.

Мы признательны руководству компании МТС, которая, единственная из всех операторов сотовой связи, поддержала нашу Службу и оплачивала счета за обработку вызовов по линии 112.

Мы благодарны также руководству компаний Вымпелком, Мегафон, Скайлинк за многолетнее и плодотворное сотрудничество.

Мы желаем здоровья, счастья и процветания всем, с кем так или иначе мы соприкоснулись в нашей работе.

 

Зная о плачевном положении нашей Службы, зная, что все близится к завершению, мы хотим заверить москвичей и жителей Московской области, что операторы Центра приема экстренных вызовов будут добросовестно выполнять свою работу до тех пор, пока это будет возможно.

 

С огромным уважением и признательностью

Операторы и коллектив Центра приема экстренных вызовов Московской Службы спасения.

 

P.S. Дорогие москвичи и гости столицы! Пожалуйста, выезжая за город, позаботьтесь о себе. Заранее уточните телефоны местной скорой помощи, полиции, спасательных и коммунальных служб - ведь уже в ближайшее время мы не сможем вам помочь.

 

И последняя просьба! Кто может! Помогите расположить наше последнее обращение на страницах СМИ. SOS!

 

http://0911.su/forum/viewtopic.php?f=1&t=1127

 

 

Корреспондент Московской Службы Спасения В-705 (Чегет).

 

вот такая инфа,коллеги это очень грустно и печально

[Бестолыч]

чёто я не совсем понял в чём смысл?

[ВасяЯ]

читай внимательно.Службы спасения в московском регионе не будет как таковой

[xline1]

читай внимательно.Службы спасения в московском регионе не будет как таковой

Не катастрофично, ИМХО. МСС являлась неким "переадресатором" звонков на соответствующие службы.

Телефоны 01, 02, 03 и 04 никто не отменял.

Звонил несколько раз по 112.. в результате рассказывать ситуацию приходилось минимум дважды: сначала оператору МСС, потом по переадресованному звонку.

Конечно, иногда удобно было, но конца света не наступит точно.

[ВасяЯ]

9 и 19 каналы МСС скорее всего не будут в СВ диапазоне робить...а жаль.иногда это выручало очень

[Бестолыч]

а ну это не критично)))

[xline1]

Что пишет некто Минивэн (собственно сам топик стартер темы по вопросу закрытия) на МССовском форуме:

Хочу доложить вам некоторые моменты, которые нужно учесть при общении с любыми информационными агенствами и просто корреспондентами СМИ.

1. Термин "Московская Служба Спасения" это брэнд. Речь сейчас идёт о "Центре приёма экстренных вызовов" прошу применять именно эту формулировку.

2. Неоторым не понятно почему кто-то пытается возродить частную компанию, а МСС это ЗАО - в этом случае нужно говорить

пост от 30 окт 2011, 13:09

 

Другими словами, МСС это ЗАО «Московская Служба спасения», т.е.коммерческая структура, финансируемая Холдингом "Яузские ворота". Не надо путать с МЧС - гос.структурой. То, что руководство ЗАО приняло решение о закрытие проекта - дело сугубо акционеров данного общества. Истерия, поднятая сотрудниками МСС тоже понятна - кому же охота работу терять.. Только не хорошо при этом реальные службы грязью поливать. Чести им это не делает.

Иное интересно, решение это далось как следствие фин.кризиса или, как "вежливая" просьба определённых структур - МСС совместно с ЛИЗА АЛЕРТ и иже с ними, смогли объединить и организовать не малую группу людей совсем не безынициативных.. сиё нынче, мягко говоря не похваляется, если оно не под флагом с мишкой. Впрочем, возможно это лишь очередной делёж рынка и перехода собственности бренда.

[lexei]

закрывается московская служба спасения. теперь не будет в эфире 19 канала да и телефон 112 которым многие пользовались теперь будет недоступен.большинство корреспондентов мсс пытаются боротся чтоб отстоять эту службу.с печалью можно сказать что эта служба стала никому не нужна.вспомните печатники и каширское шоссе норд ост и взрывы в метро и во всех этих печальных событиях принимали непосредственное участие группы немедленного реагирования мсс.сколько сколько летальных исходов в дтп предотвратили.Огромная просьба ко всем форумчанам :если есть у кого нибудь друзья или знакомые в прессе сообщите мне в личку .пресс релиз по вопросу мсс уже имеется