Сделали первое ТО

[Fil35]

"Сделали 1ТО"

лопнула передняя правая стойка стабилизатора, отказались менять по гарантии, сославшись что это механическое повреждение. Аккумулятор не держит зарядку, больше двух дней, написали в счете- рекомендуем поменять аккумулятор.

Отвалился ограничитель задней двери, тоже отказались делать, сославшись что там, что то потерялось и дали адрес где можно купить.

теперь думаем что делать, подать в суд или забыть и забить.

[Flint]

все случаи гаантийные! если отказываются исправлять, пишите притензионное письмо с угрозой вернуть авто ! думаю что дальше притензионного письма дело не пойдет.

 

какой наглый диллер! если забить-произвольничать будут и дальше! учить надо недоумков!

 

учитесь уважать себя!

[raz-raz]

тагаз - авто без гарантии. Прикиньте во что бы обошлось это ТО на любом нормальном сервисе - масло 2 тыщи, фильтр 250 руб, работа 300, шприцовка 6 точек (уверен что вам это не делали) 150 руб - 2800. Причем это безо всяких натяжек, масло - синтетика, я лил BP Visco 5000 850р за 4л, щас полусинь мобил 1550р за 10л, цены - реальные. А теперь загляните в ваш наряд. Стойка стаба ориг ссангенг рублей 350 по моему, замена ну 150. Аккум вам оч вряд ли заменят, тут да - попадос. А так кормить официалов за их корявую работу вмысла нет, каждый гарантийный случай - куча нервов.

[Flint]

не согласен! все зависит от самого клиента! как он себя поведет в данной ситуации.

 

если отвернецо, и умоецо- то такому и гарантия не нужна. до 20 000 пробега и на 1 году жизни гарантийные обязательства исполняются в полном размере.

 

другой разговор-нужно ли это дилеру? это волокита и стоимость нормочаса как минимум в двое ниже! поэтому он и вешает лапшу на уши ЛОХАМ. вопщем за свои права надо бороться!

 

ну а если не хочется- нех тогда и ездить к гарантийщикам. мое имхо.

 

мне меняли по гарантии акб, пару накладок на дверках из-за дефекта лкп, вилку сцепления (причом на 33 тыще пробега), перебирали карабас 2 раза, и даже отполировали 1 раз кузов, ибо при мойке мойщик слегка поцарапал лкп.

 

вопщем, ваша судьба в ваших руках!

[Tetrotrakt]

не согласен! все зависит от самого клиента! как он себя поведет в данной ситуации.

 

если отвернецо, и умоецо- то такому и гарантия не нужна. до 20 000 пробега и на 1 году жизни гарантийные обязательства исполняются в полном размере.

 

другой разговор-нужно ли это дилеру? это волокита и стоимость нормочаса как минимум в двое ниже! поэтому он и вешает лапшу на уши ЛОХАМ. вопщем за свои права надо бороться!

 

ну а если не хочется- нех тогда и ездить к гарантийщикам. мое имхо.

 

мне меняли по гарантии акб, пару накладок на дверках из-за дефекта лкп, вилку сцепления (причом на 33 тыще пробега), перебирали карабас 2 раза, и даже отполировали 1 раз кузов, ибо при мойке мойщик слегка поцарапал лкп.

 

вопщем, ваша судьба в ваших руках!

Еще бы кучу времени в добавок.............

[ВасяЯ]

дилера в студию!имхо имеет смысл писать ФИО конкретных лиц отказавших в гарантийном ремонте.ну и натагаз эту инфу дублировать

[Fil35]

raz-raz

Стойка стабилизатора = 800р. +замена =300р. А про коробку, вообще сказали, вы не слышали как у других шумит!!!

 

дилера в студию!имхо имеет смысл писать ФИО конкретных лиц отказавших в гарантийном ремонте.ну и натагаз эту инфу дублировать

Дилерский центр ТагАЗ (ООО МАШКОМПЛЕКТ), Череповец, пр. Московский, д. 49. А лиц. лица, они перепехиваю с друг на друга... вот и весь разговор.

 

С ограничителем двери, согласились что гарантия, но у них нет запчастей приезжайте потом (380км.) сделаем...

Изменено 5 октября, 2011 пользователем Fil35

[ВасяЯ]

ФИО приемщика из заказ-наряда.Это очень важно

[Fil35]

Завтра, все закину, документов нет при себе.

[ВасяЯ]

главное не бойся их.стой на том что это гарантийный случай и все.поймут что ты упертый и сделают

[Снайперъ21214]

В нашей стране и расчёт на то, что у людей нет денег и времени ходить по судам, сходи обязательно!!!

[ВасяЯ]

именно по этой причине я сразу забил на гарантию.ибо для небрендовых авто она больше похожа ни фикцию с мотанием нервов и кошельков

[raz-raz]

нервы жаль как раз больше всего, и время. За отмороженые цены ТО на которых ничего не сделают как надо вы спокойно почините то что в машине не устраивает. Цена оригинальной стойки от Корандо (а не того говна которое вам поставит сервис тагаза да еще после перебранки писем и нервотрепки) 350 рублей, причем это красная цена.

4475005002

[Fil35]

А вот и данные... Мастер-приемщик: Прокофьев Павел Олегович

подпись... Директор OOO "Дон Авто" П.О. Прокофьев

ТО обошлось в 7700 р.

Изменено 6 октября, 2011 пользователем Fil35

[Lvowich]

Дилерский центр ТагАЗ (ООО МАШКОМПЛЕКТ), Череповец, пр. Московский, д. 49. А лиц. лица, они перепехиваю с друг на друга... вот и весь разговор.

Тока почему-то на сайте ТагАЗа он обозначен как Дон Авто. http://www.tagaz.ru/service/address/cherepovec/don_avto/

[ВасяЯ]

Fil35 составь подробное обстоятельное письмо с ситуацией и указанием лиц и времени и отправь по мылу на тагаз с требованим разобраться и принять незамедлительные меры по проведению ремонта